個人情報保護方針
チューリップ調剤株式会社は、当社薬局をご利用頂く患者様・お客様の個人情報に関し、その重要性を認識するとともに、また保険薬局としての守秘義務に関する法令等を遵守し、以下の方針に基づいて慎重に取り扱い致しております。
当社薬局では、お薬使用時の安全性、有効性をより高めるため、患者様・お客様本人又はご家族様に、お名前、生年月日、住所、電話番号、被保険者番号、医療機関への受診状況、副作用歴、併用薬、健康状況、生活習慣等の個人情報をお知らせいただきます。
患者様・お客様の個人情報は、次の目的のために利用させていただきます。
調剤業務を行うとき
当社薬局の薬剤師が取得した個人情報は、患者様・お客様の薬歴簿に記録されます。
その記録を利用して、患者様・お客様に安全で有効な服薬をして頂くためのご支援を致します。
医薬品に関する専門家として、処方せんで指示された内容に疑問がある場合には、処方せんを発行した医療機関の処方医にその内容を照会することがあります。
会計及び医療費の請求業務を行うとき
請求業務、一次審査支払機関へのレセプト提出、－次審査機関又は保険者からの照会への回答、損害保険会社への請求業務
他の事業者への情報提供
病院、診療所、保険薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携、及び他の医療機関からの照会への回答
上記以外の利用目的
- 業務の維持・改善のための資料作成
- 薬局内において行われる薬学生の実習への協力
- 法令に基づき司法機関、行政機関等の法的義務を伴う要請を受けた場合
- 保険請求に関する業務システムの開発目的
個人情報の「収集」「利用」「提供」は、個人情報に関する法令、内部規定を遵守し、適切に運用を行います。
当社では、患者様・お客様の個人情報の秘密保持に努め、本人の同意を得ることなく取得した個人情報を目的の範囲を超えて利用したり、第三者に提供したりすることはありません。
当社の個人情報への不正アクセスや、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいの予防措置を講じます。
当社で策定する個人情報保護体制を随時見直し、継続改善を図ります。
個人情報保護体制の運用について、定期的な内部監査を実施します。
個人情報の開示、訂正、抹消
- 下記「お問合せ先」までご連絡いただくか、又は当社薬局の管理薬剤師に相談いただくことにより、当社薬局が保有する患者様・お客様の個人情報の開示や訂正、抹消のご要望を承ります。この際は、患者様・お客様個人を特定するための情報をお知らせいただきます。
- 個人情報の開示等は書面にて交付させていただくため、多少の時間と手数料が発生致します。
- 個人情報の訂正や抹消のご指示を受けたときは、適切な処理を行います。
令和3年6月16日
チューリップ調剤株式会社
代表取締役 阿部 治
当社が保有する個人情報に関するお問合せは、下記までお寄せ下さい。
チューリップ調剤株式会社 個人情報保護相談窓口
〒930-0005 富山県富山市新桜町2番21号MKD.9富山ビル5F
電話：076-441-1331（土・日 祝日を除く9時〜17時）
メールアドレス：tul.info@falco.co.jp